Agenten, die planen, und Agenten, die reagieren

Einige Agenten legen die gesamte Sequenz im Voraus fest und führen sie dann aus. Andere machen einen Schritt, schauen sich das Ergebnis an und entscheiden über den nächsten. Beides ist vernünftig. Sie scheitern auf entgegengesetzte Weise, und die Anpassung der Form an die Aufgabe erspart später viel Ärger.

Welche Planung gibt Ihnen

Ein vor der Ausführung erstellter Plan kann überprüft werden, bevor etwas passiert. Das ist ein erheblicher Governance-Vorteil: Sie können die geplante Reihenfolge anhand der Richtlinien überprüfen, die Kosten abschätzen und sie vor der ersten Aktion stoppen, statt erst während der vierten.

Pläne sind auch im Nachhinein lesbar. Wenn etwas schief gelaufen ist, zeigt die Aufzeichnung, was der Agent beabsichtigt hat, was in der Regel informativer ist als eine Abfolge von Aktionen ohne angegebenen Zweck.

Der Preis ist Starrheit. Ein Plan wird auf der Grundlage einer Momentaufnahme der Welt erstellt, und die Welt bewegt sich. Schritt vier geht von dem Zustand aus, der vor Schritt eins bestand, der möglicherweise nicht mehr gilt.

Was dir die Reaktion gibt

Ein reaktiver Agent sieht, was tatsächlich passiert ist, bevor er entscheidet, was als nächstes zu tun ist, und geht daher auf natürliche Weise mit Überraschungen um. Aufgaben mit unvorhersehbaren Zwischenzuständen eignen sich dafür.

Die Kosten sind Unvorhersehbarkeit einer anderen Art. Es kann nichts im Voraus überprüft werden, da nichts im Voraus entschieden wurde. Die Kosten sind unbegrenzt, bis sie durch ein Limit gestoppt werden. Und die gleiche Eingabe kann an verschiedenen Tagen zu unterschiedlichen Pfaden führen, was die Bewertung und die Reproduktion eines Fehlers noch schwieriger macht.

Wie sie scheitern

Ein Planungsagent scheitert, indem er einen Plan fertigstellt, der im zweiten Schritt keinen Sinn mehr ergibt. Die Ausgabe ist in sich konsistent, kommt sicher an und ist in einer Weise falsch, dass man Zeit braucht, um sie zu entschlüsseln.

Ein reaktiver Wirkstoff versagt, indem er wandert. Es verfolgt einen vernünftig aussehenden Weg, dann einen anderen, häuft Kosten an und produziert Teilarbeit. Es kommt selten zu einer eindeutig falschen endgültigen Antwort; es produziert ein teures Nichts.

Keiner der Fehler ist im Allgemeinen schlimmer. Eines ist in Ihrem spezifischen Kontext schlechter, und das ist es, was eine Entscheidung wert ist.

Wie wir uns entscheiden würden

Wenn die Aufgabe eine stabile Struktur hat und die Governance-Anforderung hoch ist, planen Sie. Die Prüfung der Absicht vor der Ausführung ist die Starrheit wert, und die meisten Geschäftsprozesse sind stabiler, als sie sich anfühlen.

Wenn die Aufgabe wirklich nicht im Voraus festgelegt werden kann, reagieren Sie, aber beschränken Sie sie: eine feste Schrittbegrenzung, ein Budget, das blockiert, und einen Kontrollpunkt, an dem eine Person bestätigt, bevor etwas mit Konsequenzen passiert.

In der Praxis handelt es sich bei der nützlichen Form in der Regel um einen Plan, bei dem eine Neuplanung an definierten Punkten zulässig ist, und nicht um eine reine Form.

Wo Situationsbewusstsein passt

Oran 3.6 verfolgt, was innerhalb eines Laufs bereits passiert ist und was sich darunter geändert hat. Dadurch wird der Planungsfehler direkt behoben: Ein Schritt wird nicht wiederholt, wenn er bereits erfolgreich war, und ein Schritt wird markiert und nicht ausgeführt, wenn der Datensatz, von dem er abhängt, verschoben wurde.

Der Kompromiss wird dadurch nicht beseitigt. Es entfernt die häufigste und teuerste Version davon.

Was ist so oder so zu messen?

Kosten pro abgeschlossenem Ergebnis und nicht pro Durchlauf, da ein reaktiver Wirkstoff, der dreimal halb fertig wird, Sie drei Durchläufe gekostet und nichts produziert hat. Schritte zählen, sodass das Wandern sichtbar wird, bevor das Budget es stoppt. Und Wiederholungsversuche werden getrennt von Erfolgen durchgeführt, da es sich dabei um denselben Fehler handelt, der zweimal in Rechnung gestellt wird.

Als nächstes

Auf den Seiten zum Agent Orchestration System werden Planung, Richtliniendurchsetzung und Budgets behandelt. Auf der Versionsseite wird beschrieben, was jede Oran-Version hinzugefügt hat, einschließlich Situationsbewusstsein.