Datenschutzrichtlinie von YAJU AS

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie CAP Consultor LLC personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie die YAJU AS-Plattform nutzen oder unsere Websites besuchen. Außerdem erfahren Sie, welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie diese ausüben können.

Wir haben versucht, diese Richtlinie in einer klaren und einfachen Sprache zu verfassen. Wenn etwas unklar ist oder Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten haben, schreiben Sie uns bitte an contact@capconsultor.eu.

1. Wer ist verantwortlich?

CAP Consultor LLC, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung aus Wyoming (USA), ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich. Kontakt: contact@capconsultor.eu · +34 669 802 256.

Diese Richtlinie gilt für yajuas.com, capconsultor.eu und die YAJU AS-Plattform.

2. Unsere Rolle

Abhängig von den Daten kann CAP in zwei verschiedenen Rollen agieren:

• Verantwortlicher: für Ihre Konto-, Rechnungs-, Kontakt-, Marketing- und Website-Daten. In this case, CAP decides why and how the data is processed, and this policy applies directly.
• Prozessor: für personenbezogene Daten, die ein Geschäftskunde in seine Agenten, Tools oder Gespräche eingibt. Der Kunde ist der Verantwortliche für diese Daten und wir verarbeiten sie auf seine Anweisung hin. Wenn Sie eine Person sind, deren Daten von einem unserer Geschäftskunden verarbeitet werden, wenden Sie sich bitte an diesen Kunden, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden ihnen bei Bedarf helfen.

3. Woher Ihre Daten kommen

Wir beziehen personenbezogene Daten aus diesen Quellen:

• Von Ihnen: wenn Sie ein Konto erstellen, ein Formular ausfüllen, uns kontaktieren, für einen Plan bezahlen oder die Plattform nutzen.
• Von Google oder GitHub: Wenn Sie sich bei ihnen anmelden, erhalten wir grundlegende Profilinformationen wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
• Vom Kunden, der Sie einlädt: Wenn Sie zu einem Arbeitsbereich eingeladen werden, gibt uns der Eigentümer Ihre E-Mail-Adresse.
• Automatisch: Wenn Sie die Plattform oder die Websites nutzen, erfassen wir technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Zugriffsereignisse sowie, mit Ihrer Einwilligung, Analysedaten.

4. Was wir sammeln, warum, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange

Zur Bereitstellung der Plattform sind einige Daten erforderlich, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten. Wenn Sie es nicht bereitstellen, können wir Ihr Konto nicht erstellen oder den Dienst nicht bereitstellen. Andere Daten, wie z. B. Analyse- oder Marketingeinwilligungen, sind optional.

Wenn wir uns auf unser berechtigtes Interesse berufen, besteht es darin, die Plattform und unsere Benutzer zu schützen, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu beheben. Wir sind der Ansicht, dass diese Interessen nicht durch Ihre Rechte außer Kraft gesetzt werden, da die verwendeten Daten begrenzt und für diese Zwecke erforderlich sind. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (siehe Ziffer 11).

5. Agentendaten

Der Datenverkehr zwischen Ihren Agenten und Ihren KI-Anbietern läuft über unsere Server. Gespräche, Protokolle und Betriebsdaten werden verschlüsselt in unserer Datenbank gespeichert, die von Neon in Frankfurt, Deutschland, gehostet wird.

Innerhalb von CAP kann nur unser Gründer und CEO auf diese Daten zugreifen, und zwar nur, um die Plattform und ihre KI-Funktionen zu betreiben, Support zu leisten, Sicherheitsvorfälle oder Missbrauch zu untersuchen und die Gesetze einzuhalten. Einige Funktionen, wie der Agent Analyzer und Reviewer, verarbeiten Agentendaten mit KI-Modellen, die von CAP verwendet werden. Wir verwenden Ihre Daten nicht zum Trainieren von KI-Modellen.

Agentendaten können personenbezogene Daten enthalten, wenn Ihre Agenten sie verarbeiten. Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, sind Sie in diesem Fall der Verantwortliche für diese personenbezogenen Daten und CAP fungiert als Ihr Auftragsverarbeiter, wie in unserem beschrieben Nutzungsbedingungen.

6. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben. Die Ergebnisse unserer KI-Funktionen, wie z. B. Agent Analyzer und Reviewer, sind Vorschläge zu Ihren Agenten, und Sie entscheiden, ob Sie diese anwenden möchten.

7. Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir teilen es nur mit:

Unsere Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten nur in unserem Namen und gemäß unseren Anweisungen, mit Ausnahme der von Ihnen verbundenen KI-Anbieter und Tools, die nach ihren eigenen Bedingungen und Richtlinien handeln.

Wir können Daten auch an Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, und an einen Käufer, wenn das Unternehmen verkauft oder fusioniert wird. In diesem Fall muss der Käufer diese Richtlinie respektieren oder Sie über etwaige Änderungen informieren.

8. Internationale Überweisungen

CAP ist ein US-amerikanisches Unternehmen und einige unserer Anbieter verarbeiten Daten in den USA. Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf das EU-US-Datenschutzrahmenwerk, bei dem der Anbieter zertifiziert ist, oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Diese Mechanismen sollen Ihren Daten ein ähnliches Schutzniveau bieten wie in der Europäischen Union.

9. Sicherheit

Wir setzen risikogerechte technische und organisatorische Maßnahmen ein, wie z. B. die Verschlüsselung der gespeicherten Daten und den eingeschränkten Zugriff. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Sicherheitsseite.

Kein System ist vollkommen sicher. Wenn ein Verstoß Ihre personenbezogenen Daten betrifft, werden wir Sie unverzüglich per E-Mail und auf der Plattform informieren und die Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen, wenn das Gesetz dies vorschreibt.

10. Minderjährige

Die Plattform ist nur für Personen ab 18 Jahren zugänglich. Vor der Zahlung fragen wir nach Ihrem Alter. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern unter 14 Jahren. Wenn wir feststellen, dass dies der Fall ist, löschen wir sie. Eltern oder Erziehungsberechtigte können sich diesbezüglich an uns wenden.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Zugang: erfahren Sie, ob wir Ihre Daten verarbeiten und erhalten eine Kopie davon.
• Berichtigung: korrekte Daten, die ungenau oder unvollständig sind.
• Löschung: Bitten Sie uns, Ihre Daten zu löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder kein rechtlicher Grund für die Aufbewahrung besteht.
• Einschränkung: Bitten Sie uns, die Nutzung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einzuschränken.
• Portabilität: Sie erhalten die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem strukturierten und gängigen Format oder bitten uns, sie an ein anderes Unternehmen zu senden.
• Einwand: Der Nutzung Ihrer Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses sowie deren Nutzung zu Marketingzwecken können Sie jederzeit widersprechen.
• Einwilligung widerrufen: Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die zuvor erfolgte Verarbeitung hat.

Um sie auszuüben, schreiben Sie an contact@capconsultor.eu. Möglicherweise bitten wir Sie um Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie können sich auch bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes (in Spanien bei der AEPD) beschweren.

12. Marketing-E-Mails

Wir senden Ihnen nur dann Marketing-E-Mails, wenn Sie das Einwilligungskästchen ankreuzen. Sie können den Newsletter jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder schriftlich an uns abbestellen. Service-E-Mails wie Sicherheitshinweise, Rechnungsnachrichten oder Änderungen unserer Geschäftsbedingungen stellen keine Marketing-E-Mails dar und werden als Teil des Service versendet.

13. Änderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, beispielsweise wenn wir neue Funktionen oder Anbieter hinzufügen oder wenn sich das Gesetz ändert. Das Datum oben zeigt die neueste Version. Wenn eine Änderung wichtig ist, teilen wir Ihnen dies per E-Mail oder auf der Plattform mit.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren persönlichen Daten haben, schreiben Sie an contact@capconsultor.eu.