Política de privacidad de YAJU AS

Esta Política de Privacidad explica cómo CAP Consultor LLC recopila, usa, comparte y protege datos personales cuando usted utiliza la Plataforma YAJU AS o visita nuestros sitios web. También explica sus derechos y cómo puede ejercerlos.

Hemos intentado redactar esta política en un lenguaje claro y sencillo. Si algo no queda claro o si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales, escríbanos a contact@capconsultor.eu.

1. ¿Quién es responsable?

CAP Consultor LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming (EE.UU.), es el responsable de sus datos personales. Contacto: contact@capconsultor.eu · +34 669 802 256.

Esta política cubre yajuas.com, capconsultor.eu y la Plataforma YAJU AS.

2. Nuestro papel

Dependiendo de los datos, CAP puede actuar en dos roles diferentes:

• Controlador: para su cuenta, facturación, contacto, marketing y datos del sitio web. En este caso, CAP decide por qué y cómo se procesan los datos, y esta política se aplica directamente.
• Procesador: para datos personales que un Cliente Comercial ingresa en sus agentes, herramientas o conversaciones. El Cliente es el responsable del tratamiento de esos datos y los procesamos siguiendo sus instrucciones. Si usted es una persona cuyos datos son procesados ​​por uno de nuestros Clientes comerciales, comuníquese con ese cliente para ejercer sus derechos. Les ayudaremos según sea necesario.

3. De dónde provienen tus datos

Obtenemos datos personales de estas fuentes:

• De ti: cuando crea una cuenta, completa un formulario, se comunica con nosotros, paga un Plan o utiliza la Plataforma.
• Desde Google o GitHub: Si elige iniciar sesión con ellos, recibimos información básica del perfil, como su nombre y dirección de correo electrónico.
• Del Cliente que te invita: Si lo invitan a un espacio de trabajo, el Propietario nos brinda su dirección de correo electrónico.
• Automáticamente: Cuando utiliza la Plataforma o los sitios web, recopilamos datos técnicos como su dirección IP, navegador y eventos de acceso y, con su consentimiento, datos analíticos.

4. Qué recopilamos, por qué, base legal y durante cuánto tiempo

Algunos datos son necesarios para proporcionar la Plataforma, como su dirección de correo electrónico y detalles de pago. Si no lo proporciona, no podremos crear su cuenta ni brindarle el servicio. Otros datos, como análisis o consentimiento de marketing, son opcionales.

Cuando confiamos en nuestro interés legítimo, es mantener seguros la Plataforma y a nuestros usuarios, evitar abusos y corregir errores. Consideramos que estos intereses no quedan anulados por sus derechos, ya que los datos utilizados son limitados y necesarios para dichos fines. Puede oponerse a este procesamiento en cualquier momento (consulte la Sección 11).

5. Datos del agente

El tráfico entre sus agentes y sus proveedores de IA pasa a través de nuestros servidores. Las conversaciones, registros y datos operativos se almacenan cifrados en nuestra base de datos alojada por Neon en Frankfurt, Alemania.

Dentro de CAP, solo nuestro fundador y director ejecutivo puede acceder a estos datos, y solo para operar la Plataforma y sus funciones de IA, brindar soporte, investigar incidentes o abusos de seguridad y cumplir con la ley. Algunas funciones, como Agent Analyzer y Reviewer, procesan datos de agentes con modelos de IA utilizados por CAP. No utilizamos sus datos para entrenar modelos de IA.

Los datos del agente pueden contener datos personales si sus agentes los procesan. En ese caso, si usted es un Cliente comercial, usted es el controlador de esos datos personales y CAP actúa como su procesador, como se describe en nuestra Términos de servicio.

6. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones sobre usted basándonos únicamente en procesamientos automatizados que produzcan efectos legales o efectos igualmente significativos para usted. Los resultados de nuestras funciones de IA, como el Analizador y el Revisor de agentes, son sugerencias sobre sus agentes y usted decide si aplicarlas.

7. Con quién compartimos datos

No vendemos datos personales. Lo compartimos sólo con:

Nuestros proveedores de servicios solo procesan datos personales en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones, excepto los proveedores y herramientas de IA que usted conecta, que actúan según sus propios términos y políticas.

También podemos compartir datos con las autoridades cuando la ley lo requiera y con un comprador si la empresa se vende o se fusiona. En ese caso, el comprador deberá respetar esta política o informarle de cualquier cambio.

8. Transferencias internacionales

CAP es una empresa estadounidense y algunos de nuestros proveedores procesan datos en EE. UU. Para estas transferencias nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. donde el proveedor está certificado, o en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Estos mecanismos están diseñados para darle a tus datos un nivel de protección similar al que tiene en la Unión Europea.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, como el cifrado de los datos almacenados y el acceso restringido. Más información está disponible en nuestro Página de seguridad.

Ningún sistema es completamente seguro. Si una brecha afecta a sus datos personales, le informaremos por correo electrónico y en la Plataforma sin demoras indebidas, y notificaremos a la autoridad de protección de datos dentro de las 72 horas cuando la ley así lo requiera.

10. Menores

La Plataforma es sólo para personas mayores de 18 años. Le pedimos su edad antes del pago. No recopilamos conscientemente datos de niños menores de 14 años. Si descubrimos que los tenemos, los eliminamos. Los padres o tutores pueden contactarnos al respecto.

11. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: saber si procesamos sus datos y obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: corregir los datos que sean inexactos o incompletos.
• Borrado: solicitarnos que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando no exista motivo legal para conservarlos.
• Restricción: solicitarnos que limitemos el uso de sus datos en determinados casos.
• Portabilidad: recibir los datos que nos facilitaste en un formato estructurado y de uso común, o solicitarnos que los enviemos a otra empresa.
• Objeción: oponerse al uso de sus datos en base a nuestro interés legítimo, y a su uso con fines comerciales en cualquier momento.
• Retirar el consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercitarlos, escribe a contact@capconsultor.eu. Es posible que le solicitemos información para confirmar su identidad. Respondemos en el plazo de un mes.

También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la AEPD).

12. Correos electrónicos de marketing

Solo le enviamos correos electrónicos de marketing si marca la casilla de consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace de cada correo electrónico o escribiéndonos. Los correos electrónicos de servicio, como avisos de seguridad, mensajes de facturación o cambios en nuestros términos, no son marketing y se envían como parte del servicio.

13. Cambios

Podemos actualizar esta política, por ejemplo, cuando agregamos nuevas funciones o proveedores, o cuando cambia la ley. La fecha en la parte superior muestra la última versión. Si algún cambio es importante, te lo comunicaremos por correo electrónico o en la Plataforma.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre sus datos personales, escriba a contact@capconsultor.eu.