Contratar ingenieros que nunca han dirigido un agente

Si necesitáramos tres años de experiencia en operaciones de agentes, elegiríamos entre un grupo muy pequeño de personas que en su mayoría aprendieron las mismas lecciones en las mismas dos o tres empresas. Esa no es una estrategia de contratación, es un cuello de botella.

Entonces, la pregunta que nos hacemos es qué experiencia existente realmente se transfiere. La respuesta ha sido bastante consistente.

El trasfondo que mejor se transfiere son las operaciones.

Las personas que han ejecutado sistemas en producción comprenden lo que sorprende a los equipos de agentes: que la parte interesante comienza después de que funciona.

Preguntan a quién llaman. Preguntan qué pasa cuando esto falla a las tres de la mañana y la persona que lo construyó se ha ido. Instrumentan antes de optimizar. Sospechan de los sistemas que no pueden explicar lo que hicieron.

Cada uno de esos instintos es directamente aplicable a los agentes, y ninguno de ellos es obvio para alguien cuya experiencia es construir cosas que se demuestran.

La ingeniería de datos se transfiere sorprendentemente bien

La calidad de los agentes es principalmente un problema de datos al usar un disfraz de modelo. Recuperación, fragmentación, procedencia, caducidad, la diferencia entre un documento que existe y uno que se puede encontrar.

Los ingenieros que han pasado tiempo en tuberías ya piensan en términos de dónde provienen los datos, qué los transformó y si la transformación perdió algo. Ésa es exactamente la lente que encuentra el defecto de análisis que nadie estaba buscando.

Lo que investigamos en una entrevista

Preguntamos sobre un sistema que alguien utilizó y que se comportó mal de una manera difícil de explicar, y escuchamos la forma de la investigación. ¿Formaron una hipótesis y la probaron, o cambiaron las cosas hasta que se detuvo? Ambas cosas suceden, y sólo una de ellas escala.

Preguntamos cómo sabrían si un sistema hubiera empeorado silenciosamente. Los candidatos que buscan la medición en lugar de la vigilancia tienden a obtener buenos resultados aquí.

Y nos preguntamos qué se negarían a automatizar. Es una cuestión de valores disfrazada de técnica y las respuestas son informativas.

Lo que no probamos

Recuperación de nombres de modelos y puntuaciones de referencia. Ese conocimiento tiene una vida media de unos cuatro meses y es fácil de adquirir.

Si alguien ha utilizado nuestra plataforma. Evidentemente no, y seríamos una empresa extraña si lo esperáramos.

Velocidad en un rompecabezas de pizarra, que mide la práctica en rompecabezas de pizarra.

Lo que decimos honestamente a los candidatos

La obra tiene un importante componente poco glamoroso. Mucho de esto es atribución, propiedad, criterios de evaluación y pistas de auditoría en lugar de experimentación con modelos. Las personas que encuentran eso aburrido no se equivocan, simplemente están adaptadas para otra cosa, y eso se establece mejor en una entrevista que en el cuarto mes.

Somos remotos por defecto y preferimos trabajar en persona cuando sea práctico, y decimos eso en lugar de presentar la distribución como universalmente mejor.

Formas de entrar

La página de Carreras ofrece puestos vacantes. El Programa de Becarios es una ruta remota, a tiempo parcial, con un mentor y sin requisito de experiencia previa en investigación. Unirse a la Comunidad de Desarrollo Abierto es gratuito y es una forma razonable de ver cómo trabajamos antes de decidir si desea hacerlo.

Siguiente

Las páginas de Carreras, Programa de becarios y Comunidad de desarrollo abierto cubren cada ruta. Las preguntas pueden dirigirse a contact@capconsultor.eu.