배달 파트너와 협력하는 방법

플랫폼 공급업체 단독으로 대규모 출시가 이루어지는 경우는 거의 없습니다. 파트너는 일반적으로 회의실에 있으며 이는 합리적입니다. 파트너는 우리가 모르는 방식으로 고객의 시스템, 프로세스 및 정책을 알고 있습니다.

중요한 것은 배열이 무엇을 위해 최적화되어 있는지입니다.

잘못된 버전

파트너가 에이전트를 구축합니다. 그들은 일합니다. 작업 방식에 대한 지식은 파트너에게 있으며, 무언가 변경이 필요할 때 고객은 자체 시스템을 수정하기 위해 티켓을 제기합니다.

이것은 오랫동안 성공적인 프로그램처럼 보일 수 있습니다. 이는 의존성이며 비용을 지불하는 조직을 제외한 모든 사람에게 상업적으로 편안합니다.

우리가 파트너에게 요구하는 것

결국 고객은 구축된 것을 작동할 수 있게 됩니다. 구체적으로 말하면, 파트너와 함께 머무르지 않고 이전되는 네 가지 사항은 다음과 같습니다.

• 무엇을 자동화할지 결정하는 방법은 일반적으로 초기 본능보다 범위가 좁습니다.
• 고객 자신의 작업에 대한 평가 기준을 작성하는 방법, 이것이 가장 멀리 전이되는 기술입니다.
• 두 번째 에이전트가 첫 번째 에이전트의 실수를 반복하지 않도록 소유권과 비용을 계측하는 방법.
• 설명하는 것보다 경계를 설정하고 행동의 순간에 시행하는 방법.

에이전트를 전달하지 않고 에이전트를 전달하는 파트너는 능력보다는 결과를 전달한 것입니다.

우리가 제공하는 것

출시 중 플랫폼, 문서 및 엔지니어에 대한 직접 액세스. 우리는 파트너가 문제를 해결하도록 하기보다는 파트너의 질문에 신속하게 답변하는 것을 선호합니다.

또한 우리는 에이전트당 소유권, 속성, 정책 시행, 평가 및 감사 등 누가 구축하는지에 관계없이 동일한 거버넌스를 주장합니다. 이는 플랫폼의 속성이므로 파트너는 고객을 선택 해제할 수 없습니다.

우리가 거절할 곳은 어디입니까?

잘못된 결정에는 비용이 많이 들고 검토 단계가 없는 결정 경로에 상담사를 배치합니다. 이는 범위에 대한 질문이라기보다는 디자인에 대한 이의제기이며, 우리는 이를 파트너와 고객과 함께 제기합니다.

또한 파트너가 고객 에이전트의 영구 소유자인 계약도 허용되지 않습니다. 에이전트에는 에이전트에 의존하는 조직 내부의 명명된 소유자가 필요합니다.

측정값

고객이 다음 제품을 직접 구축했는지 여부. 그러면 성공적인 약혼이 끝나게 되는데, 이는 어색한 상업적 입장이자 올바른 입장입니다.

다음

에이전트 오케스트레이션 시스템 페이지는 롤아웃이 구축되는 계층을 다룹니다. 파트너와 고객은 contact@capconsultor.eu로 연락하실 수 있습니다.