Ein kleiner Agent für einen kleinen Auftrag und warum das der Punkt ist

Teams, die einen ersten Agenten suchen, greifen oft zu etwas Ehrgeizigem, basierend auf der Theorie, dass ein kleiner Gewinn die Vorbereitung nicht wert ist. Wir würden das Gegenteil behaupten, und die Übersetzung innerhalb eines bestehenden Workflows ist ein gutes Beispiel.

Was macht es zu einem guten ersten Job?

Die Eingabeform ist bekannt. Support-Nachrichten, Produktbeschreibungen, interne Hinweise, Schnittstellenzeichenfolgen. Keine willkürliche Prosa, sondern ein wiedererkennbarer Text, der in einer vorhersehbaren Form ankommt.

Die Ausgabe ist überprüfbar. Jemand, der beide Sprachen liest, kann es beurteilen, was bedeutet, dass ein Bewertungssatz einfach zu erstellen ist.

Es ist repetitiv und kontinuierlich. Der Wert hängt nicht von einem beeindruckenden Ergebnis ab, er summiert sich über ein Jahr hinweg.

Und es ist wiederherstellbar. Eine schlechte Übersetzung in einer internen Mitteilung ist eine Korrektur und kein Vorfall. Bei der Auswahl der ersten Agenten sollte eher das Scheitern als der Erfolg im Vordergrund stehen.

Wo die eigentliche Schwierigkeit liegt

Nicht Grammatik. Terminologie.

In jeder Organisation gibt es Wörter, die auf eine bestimmte Art und Weise wiedergegeben werden müssen: Produktnamen, Funktionsnamen, Rechtsbegriffe, Statusbezeichnungen, die etwas in einem System darstellen. Eine sprachlich hervorragende Übersetzung, die den falschen Begriff für ein Produkt verwendet, ist in der entscheidenden Hinsicht falsch.

Aus diesem Grund ist ein Glossar hier wichtiger als die Modellfähigkeit. Ein Agent, der auf die von der Organisation genehmigte Terminologie beschränkt ist, wird einen leistungsfähigeren Agenten übertreffen, der Begriffe jedes Mal neu wiedergibt und im gesamten Korpus inkonsistent ist.

Konsistenz ist ein Merkmal

Menschliche Übersetzer, die an einem großen Textbestand arbeiten, driften ab, weil es sich um Menschen handelt, die über Monate hinweg sorgfältige Arbeit leisten. Ein Agent, dem ein Glossar gegeben wird, driftet nicht ab, und die daraus resultierende Konsistenz ist wirklich wertvoll für alles, was Benutzern wiederholt begegnet.

Dies ist ein Fall, in dem der Agent nicht nur billiger ist. Es ist besser, wenn es um eine bestimmte Immobilie geht, auf die es ankommt.

Richtig bewerten

Immer pro Sprache. Eine aggregierte Qualitätszahl vergleicht eine gut versorgte mit einer unterversorgten Sprache und gibt an, dass alles in Ordnung ist.

Speziell zur Terminologie. Erstellen Sie eine Prüfung, die überprüft, ob genehmigte Begriffe verwendet wurden. Dies ist mechanisch und erkennt den Fehler, der am wichtigsten ist.

Auf Ihrem eigenen Material, einschließlich der unangenehmen Fälle: die Nachricht mit einem Produktnamen mitten im Satz, die Zeichenfolge mit Platzhaltern, der Hinweis mit einer juristischen Formulierung, die eine genehmigte Wiedergabe hat.

Fassen Sie es eng zusammen und lassen Sie es

Nachdem es funktioniert hat, besteht die Versuchung darin, es zu erweitern: eine Sprache hinzufügen, einen Dokumenttyp hinzufügen, einen Schritt hinzufügen. Widerstehen Sie eine Weile. Die Agenten, die ein Jahr später noch laufen, sind diejenigen, deren Grenze einmal festgelegt und eingehalten wurde.

Wenn ein zweiter Job erscheint, erstellen Sie einen zweiten Agenten. Zehn Agenten, die jeweils eine Sache tun, sind einzeln auswertbar und einzeln austauschbar. Ein Agent, der zehn Dinge tut, ist keines von beidem.

Was es lehrt

Über den Output hinaus bringt ein erster Agent wie dieser einem Team die vier Gewohnheiten bei, von denen alles andere abhängt: ihm einen Besitzer geben, vor dem Bau Kriterien aufschreiben, seine Kosten zuordnen und eine Grenze setzen, die durchgesetzt und nicht beschrieben wird.

Es ist wesentlich besser, diese auf etwas zu lernen, das wiederhergestellt werden kann, als sie auf etwas zu lernen, das nicht wiederhergestellt werden kann.

Als nächstes

Auf den Agent Hub-Seiten wird die teamübergreifende Veröffentlichung und Wiederverwendung von Agenten behandelt. Auf den Seiten des Agent Orchestration System werden Eigentum, Bewertung und Zuordnung behandelt.